TECATE.- Diez agentes de la Fuerza Estatal de Seguridad Ciudadana concluyeron un curso de comunicación efectiva y resolución de conflictos, como parte de la capacitación interna de la corporación.

La preparación se realizó en el Centro de Formación y Capacitación, en Tecate, con el objetivo de fortalecer habilidades de mediación, atención ciudadana y toma de decisiones durante intervenciones policiales.

De acuerdo con la Secretaría de Seguridad Ciudadana de Baja California, el curso busca que los elementos cuenten con herramientas para mejorar la comunicación con la población y atender situaciones de conflicto sin escalar la tensión.

La capacitación forma parte de los programas de profesionalización que la corporación mantiene para su estado de fuerza.

Aunque se trata de un curso interno, la autoridad sostiene que estas acciones buscan mejorar la respuesta policial ante la ciudadanía, en un contexto donde el trato y la actuación de los agentes suelen ser señalados en intervenciones públicas.