TIJUANA.- A través de buzones de sugerencias en centros de salud en Tijuana, los usuarios del servicio retroalimentan a la unidad sobre las áreas de oportunidad con el fin de mejorar la atención.
El departamento de calidad, de la Jurisdicción de Servicios de Salud Tijuana (JSST), capacita al personal médico y administrativo en la calidad en el servicio a la ciudadanía no derechohabiente que acude a cualquier centro de salud u hospital y abordan la importancia de la dignidad en las personas; violencia laboral y valores, entre otros.
Además, reforzarán los temas de información detallada sobre los servicios, diagnósticos y tratamientos, así como la capacitación y mejora en el servicio a la comunidad.
Por ello, hacen un llamado a la ciudadanía para hacer uso de los buzones de sugerencias, para la mejora continua de la atención en la salud.
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